Nella già difficile situazione che attraversa il sistema turistico siciliano, Muriel Tagliavia dell'omonima agenzia di viaggio palermitana solleva l'ennesima questione: la facilità e la velocità con la quale, negli ultimi anni, "gli hotel e le catene alberghiere si sono messi a vendere e comprare, credo obbedendo a spietate leggi di mercato che mi ricordano tanto il gioco del monopoli ‘compro qui, vendo lì, metto ipoteca là, ricompro qui, e così via', con risultati non proprio positivi per l'immagine della Sicilia già tanto discussa e controversa".
"Credo di interpretare il sentimento di tanti colleghi che lavorano con onestà e professionalità – scrive Tagliavia in una nota inviata alla redazione di sicilia.travelnostop.com – nel lamentare il fatto che, sempre più frequentemente, noi operatori turistici ci ritroviamo a prendere accordi per la stagione successiva con l'interlocutore X salvo poi ad apprendere che al suddetto interlocutore X è subentrata la catena Y e quindi è tutto cambiato, non solo dal punto di vista economico, quanto dal punto di vista della qualità/tipologia dei servizi oggetto dell'accordo. Ho vissuto e vivo questo stato di fatto con disagio e credo che sarebbe leale, da parte di singoli hotel e di catene alberghiere, informare i clienti dei cambi di proprietà che si dovessero prospettare a breve, medio e lungo termine". Tagliavia conclude la sua nota con tre esempi avvenuti nell'arco degli ultimi due anni: cambio improvviso di proprietà dell'Hilton Portorosa con disconoscimento improvviso del marchio da parte della catena Hilton e conseguente chiusura improvvisa che ha comportato per noi un gruppo di Vip riprotetto su un hotel di Messina con caratteristiche completamente diverse da quelle che ci avevano indotto a scegliere il Portorosa; il passaggio quasi in sordina del Palmerston Etna e Golf Resort dal marchio Palmerston, con il quale era stato scelto dai miei clienti, alla gestione Platinum Hotels & Resorts Srl; infine, il caso della Tonnara di Bonagia, rilevato dalla spagnola NH Hotels solo tre anni fa e poi passato dopo neanche due anni, a FH Hotels.
