Problemi legati ai ritardi, cancellazioni dei treni, aerei e navi, danni per promesse non mantenute, depliant ingannevoli, smarrimento di bagagli, scarsa igiene negli alberghi. Sono alcune delle problematiche – insieme con prenotazioni annullate, overbooking, mancato rispetto del contratto e scarsa qualità dei servizi forniti – che emergono ogni anno nel periodo estivo, che da oggi si possono segnalare e denunciare al Codacons di Catania grazie alla task force “Sos Turismo” attivata grazie ad una collaborazione avviata con le associazioni Avvocati in Europa, Utenti Servizi Turistici, Consaambiente e Utenti del trasporto Aereo, Marittimo e Ferroviario.
I consumatori possono recarsi allo sportello di via Musumeci 171, oppure telefonare al numero unico 892007 o ancora scrivere a dilloatanasi@gmail.com.