mercoledì, 14 Aprile 2021
customer care
  • Fs, migliora il trasporto regionale e i passeggeri apprezzano

    Cresce l'apprezzamento per il trasporto regionale e i servizi offerti da Trenitalia: lo evidenzia Fs, spiegando che dall'ultima indagine di customer satisfaction condotta dall'azienda a novembre 2018, che ha chiesto ai passeggeri regionali di indicare il proprio grado di soddisfazione, il giudizio c ...

  • Fs lancia primo ‘customer care’ per pendolari in 9 stazioni italiane

    Ferrovie dello Stato lancia il primo servizio di 'customer care' dedicato ai pendolari sui treni e nelle stazioni. L'obiettivo è "migliorare la qualità del viaggio e la vita di milioni di persone che ogni giorno usano i servizi di Trenitalia e chiedono, insieme a puntualità, pulizia e comfort, anche ...