Si chiama "Arianna", il nuovo sistema che permette di scaricare sul cellulare, gratuitamente, tramite collegamento bluetooth o dal computer, la mappa di Firenze con l’indicazione delle strade della città e tante altre utili informazioni: scegliere la lingua di consultazione (italiano o inglese), visualizzare i punti di interesse artistico, le schede sintetiche e le informazioni più dettagliate, un elenco di eventi in programmazione, visualizzare le informazioni degli esercizi storici e degli artigiani fiorentini, i luoghi della moda, modalità di accesso per i diversamente abili ed i percorsi a loro riservati, gli orari dei musei. I cellulari su cui è possibile installare il sistema attualmente sono quelli compatibili con la tecnologia Flash Lite: attualmente sono oltre 300 i modelli oltre a tutti i palmari che installano il sistema operativo windows mobile. L’utente invierà l’sms di richiesta, riceverà un link dal quale scaricare il software ed il sistema selezionerà automaticamente quello adatto a quel tipo di apparecchio.