British Airways ha inaugurato il nuovo Terminal Nord dell'aeroporto di Gatwick. L'investimento, di 73 milioni di sterline, permetterà ai passeggeri di essere più autonomi nel check-in, nello scegliere i posti a bordo e nella stampa delle etichette da applicare al bagaglio.
"Abbiamo una nuova base – ha commentato Silla Maizey, managing director di British Airways a Gatwick – spaziosa, luminosa e ariosa, e con una tecnologia che offre ai passeggeri il più veloce e semplice transito in aeroporto. Sappiamo che molti dei nostri clienti apprezzano la possibilità di avere un check-in self-service, di poter scegliere il posto a bordo e quindi stampare in autonomia le carte d'imbarco. E adesso, per la prima volta, i passeggeri di British Airways potranno provvedere da soli anche alla stampa delle etichette per il bagaglio. Stiamo dando loro la libertà di avere il controllo del viaggio che si apprestano a fare, sempre però con la consapevolezza che il nostro servizio clienti sarà a loro disposizione, per qualunque tipo di necessità".
