Caro viaggi, 1 italiano su 3 paga dopo per non smettere di viaggiare

Quasi un italiano su tre (31%) utilizzerà i servizi di pagamento dilazionato per affrontare il caro viaggi entro il 2028. Secondo la ricerca condotta dall’Istituto Piepoli per la piattaforma Alma su un campione di 1.000 consumatori, il comparto travel guida la classifica dei settori che registreranno il maggior ricorso al Buy Now Pay Later (BNPL), piazzandosi al primo posto per valore dello scontrino medio rateizzato, pari a 1.105 euro (davanti ad arredamento ed installazioni per la casa).

L’indagine mostra come il BNPL stia diventando uno strumento strutturale per sostenere i consumi di famiglie e under 35, fasce di pubblico in cui una persona su due dichiara difficoltà nell’accesso ai prestiti bancari tradizionali. Nell’ultimo anno, il 40% degli intervistati ha già dilazionato l’acquisto di viaggi e vacanze, concentrandosi prevalentemente su fasce di spesa tra i 500 e i 1.500 euro. Parallelamente, il settore turistico si attesta come il più impattato dalla diffusione dell’Agentic Commerce: il 35% degli italiani si affiderebbe ad Agenti AI per individuare ed acquistare pacchetti vacanza pagabili a rate.

In termini generali di canale, la rateizzazione viene scelta soprattutto online (26%), ma mantiene una rilevanza consistente anche nei punti fisici, nelle agenzie di viaggi e negli hotel (22%). Sul fronte dell’operatività commerciale, l’integrazione del BNPL nei canali di vendita e nei punti di contatto omnichannel garantisce un incremento medio del tasso di conversione fino al +15% e un aumento dello scontrino medio dal 20% in su.

“I dati evidenziano un cambio nelle priorità dei consumatori: a fronte dell’aumento del costo della vita, gli italiani prestano massima attenzione al prezzo ma non intendono rinunciare a viaggi ed esperienze di qualità. Richieste basate sull’integrazione tra intelligenza artificiale e pagamento dilazionato saranno sempre più frequenti: i player della filiera turistica dovranno riorganizzarsi sul piano tecnologico per integrare il Buy Now Pay Later ed intercettare una domanda in costante crescita”, spiega Riccardo Schiavotto, General Manager Italia di Alma.