Un simultaneo problema di overbooking ha coinvolto e penalizzato, nel primo pomeriggio di domenica 3 agosto, all’aeroporto di Fiumicino, oltre una quarantina di passeggeri, in particolare di nazionalità canadese e statunitense. Erano diretti oltreoceano con voli Alitalia in partenza, tra le 15 e le 15.30, per Toronto, Chicago e New York. A causa dell’inconveniente, tutti si sono ritrovati davanti ai banchi AZ al Terminal 3, dove hanno ricevuto assistenza: il posto assicurato sui primi voli alternativi possibili e, se necessario, ospitalità alberghiera.
