Pan Air, in data 14 dicembre 2002, risponde ai requisiti per la certificazione dell’operatore nel regolamento Jar-Ops 1 e nel decreto ministeriale n.38 del 30 marzo 1998, ed è idonea ad effettuare operazioni di trasporto aereo. Pan Air nei mesi di ottobre e novembre ha trasportato 30.777 passeggeri nella direttrice Palermo Punta Raisi – Roma Fiumicino – Palermo, effettuando 475 voli. Nel corso dell’anno Pan Air ha trasportato complessivamente 158.705 passeggeri su 2.692 voli. Il fattore di riempimento si è attestato intorno al 67%.