Musement ha rilasciato la sua nuova app per viaggiatori smart che offre una selezione personalizzata delle migliori attrazioni in città e un’esperienza di prenotazione semplice e rapida.
La caratteristica principale è un’accurata selezione che permette di visualizzare le migliori 3-5 esperienze in zona personalizzate, partendo da un catalogo con migliaia di attività: attraverso liste o itinerari selezionati si accede al ‘best of’ di una destinazione, offrendo all’utente solo le indicazioni per lui rilevanti sulla base di gusti personali, meteo, periodo dell’anno in cui si viaggia e altri elementi di profilazione, eliminando il “rumore di fondo” causato dall’eccesso di informazione.
L’app integra inoltre una funzionalità di instant messaging grazie alla quale è possibile interagire in tempo reale con concierge da tutte le città servite, in grado di assistere personalmente ogni cliente – un servizio che per la prima volta al mondo vede la collaborazione di veri concierge alberghieri con un’app mobile.
Una volta scoperte le migliori attrazioni in zona, l’utente può prenotare in pochi tocchi, senza perdere tempo a pianificare il proprio viaggio su diverse app e guide, scegliendo le attività preferite tra diverse aree di interesse: non soltanto i classici tour guidati, ma anche degustazioni enogastronomiche, manifestazioni sportive, concerti, mostre, eventi temporanei e molto altro.
Per gli operatori del settore (TO, adv, organizzatori di eventi, ecc) c’è dunque a disposizione una piattaforma editoriale self service per gestire le proprie inserzioni all’interno dell’app, insieme ad una funzione di controllo accessi di facile utilizzo che permette di accettare prenotazioni online in tempo reale. La piattaforma permette anche agli organizzatori di tour, mostre ed esperienze di aggiungere immediatamente sul proprio sito la possibilità di acquistare i propri servizi. Un sistema di gestione intelligente delle vendite consente inoltre di attivare promozioni temporanee, sconti su prenotazioni last minute o riduzioni di prezzo sull’invenduto del giorno.
“Con la nuova app – spiega Alessandro Petazzi, co-fondatore e CEO di Musement – puntiamo a rispondere ai bisogni di un turista sempre più evoluto, in cerca di esperienze autentiche e cucite su misura, che si informa prevalentemente sui propri dispositivi mobile. Offrendo per la prima volta al mondo un servizio di concierge da hotel a 5 stelle a viaggiatori di diverse fasce, siamo convinti di poter accogliere una domanda crescente da utenti da tutto il mondo, contribuendo a democratizzare l’esperienza di viaggio di lusso”.
