Barba rigorosamente sotto i 5 millimetri, orecchini solo per le donne, vietato masticare la gomma, fumare e tenere le braccia conserte o in tasca davanti ai passeggeri, vietati piercing e tatuaggi visibili. Ita Airways mette a punto una guida di stile e portamento per i propri piloti e assistenti di ...