Anche per il 2023 riparte la stagione della formazione realizzata da Fiavet Toscana con il finanziamento dell’Ente Bilaterale Turismo Toscano. Il contesto è quello di una ripartenza ma in un quadro di rapido cambiamento della professione. La rete ne è diventata ormai fulcro e l’Agente di Viaggio deve muoversi fra le pieghe di una comunicazione digitale sempre più specializzata – ogni social ha le proprie regole, nuove app e piattaforme si prendono la scena nello spazio di poche settimane.
“Il mondo corre e la tecnologia ancora di più, per stare al passo col futuro occorre investire in formazione. Il mestiere oggi prevede di sapersi muovere fra più piattaforme digitali, ognuna con regole proprie e un pubblico diverso. E tutto può sempre cambiare, da un momento all’altro”, ha detto il presidente di Fiavet Toscana, Pier Carlo Testa.
“Ci stiamo rendendo conto, a volte accade sulla nostra pelle, di quanto il Turismo necessiti di consulenti dedicati, se si parla di web ma anche quando i titolari affrontano norme legate alla fiscalità. Sappiamo per esperienza che anche i professionisti fanno fatica ad interpretarle, se non hanno esperienza specifica di settore. Sui social poi è finito il tempo in cui si faceva gestire il profilo Instagram ad un dipendente senza esperienza, se non proprio al nipote di turno”, ha detto la vicepresidente Cinzia Chiaramonti.
Il programma dei corsi comprende:
• Business Plan e controllo di gestione
• Contabilità in agenzia viaggio: livello base
• Cyber Security
• SEO: indicizzare e rendere visibile il proprio business sui motori di ricerca
• L’appeal della destinazione. Costruzione dei pacchetti, storytelling e promozione
• Creazione di contenuti per il web e i social: testi, foto, video, blog, piattaforme
• Come affrontare e gestire le normative sulla privacy
• Instagram
• TikTok
• Legislazione comunitaria nazionale e regionale
• Lavoro agile: l’ufficio diffuso, soluzioni tecniche e implicazioni contrattuali e previdenziali
I corsi si svolgeranno sui centri servizi di Firenze, Versilia e Lucca. Saranno tenuti in larga parte da remoto e saranno accessibili tramite la sezione Formazione sul sito dell’Ente Bilaterale Turismo Toscano (www.ebtt.it). Sono riservati ad Agenzie e TO in regola con i versamenti all’Ente Bilaterale Turismo (EBTU).
e-mail: s[email protected]
Telefono: 351 7287542
