Al centro della campagna di promozione ‘Voglio Vivere Così' c'è il sito del turismo della Regione Toscana, che nell'arco del 2010 ha registrato una media di 1,2 milioni di consultazioni quotidiane e 300 mila visitatori unici al mese. Tale dato lo posiziona al 3° posto in Europa nella classifica dei siti di promozione turistica territoriale più visti, dopo Parigi, Londra e prima di Berlino. La Toscana risulta essere l'unica Regione d'Italia ad avere un brand channel su Youtube e una pagina ad hoc su FourSquare. A 2 anni esatti dalla messa online del sito, il progetto VVC continua attrarre turisti principalmente attraverso il web. Grande successo anche per i 3 prodotti lanciati negli scorsi mesi dalla Fondazione Sistema Toscana: l'applicazione di realtà aumentata per I-Phone ‘Tuscany Plus' è stata scaricata 15.000 volte dal luglio scorso ad oggi, 150.000 sono stati invece i download dei giochi di edutainment per cellulari. Ottime performance anche per la VVC Card grazie alla quale è possibile scaricare sul proprio cellulare mappe, informazioni turistiche, audioguide relative alla città toscana che si sta visitando.
Inoltre, in occasione della Bit, Fondazione Sistema Toscana ha presentato ‘Talk To Tuscany', primo esempio di social customer care applicato al turismo. Si tratta di un progetto realizzato per la promozione della Toscana come meta turistica attraverso i canali offerti da internet e dai social media. Si tratta di un luogo virtuale, dove gli utenti pongono domande su qualunque argomento relativo alla Toscana e ottengono risposte dagli altri utenti. I membri della community hanno la possibilità di giudicare le risposte ad un argomento incentivando così gli altri utenti a scrivere contenuti il più possibile completi ed innescando un meccanismo che stimolerà sempre più risposte all'interno del network.
