Sono tre le compagnie
aeree che, in base ai rilevamenti svolti dalla societa’
Aeroporti di Roma all’aeroporto di Fiumicino, sulla qualita’ dei
servizi offerti, hanno meritato la palma di piu’ ”virtuose”
nei primi sei mesi del 2005: Meridiana per i voli nazionali, Klm
per i voli Internazionali-Schengen ed Alitalia per i voli
extraschengen.
Per l’analisi delle performances erogate, su un campione di
vettore con piu’ di 100 voli al mese, e’ stato effettuato il
monitoraggio giornaliero, sul rispetto degli standard per la
riconsegna bagagli, i controlli di sicurezza del bagaglio a
mano, i check-in e la puntualita’ del volo, con il confronto e
la media ponderata del risultato del vettore rispetto a quella
complessiva dello scalo.
Meridiana ha cosi’ fatto segnare uno standard migliore,
ovvero il -20,51 per cento, rispetto alla media di tutti gli
altri vettori. Il meno virtuoso, di cui peraltro non e’ stata
rivelata l’identita’, ha invece superato del 19,75 per cento il
risultato medio dello scalo. Per i voli Schengen Klm e’ in testa
con una performance migliore del -28,98 per cento rispetto alla
media riscontrata a Fiumicino, mentre nei collegamenti extra
Schengen, Alitalia spicca con un risultato del -11,68 per cento;
+ 26,22 % sulla media il risultato, invece, del vettore
considerato peggiore.
