Per rendere il viaggio più piacevole Delta ha deciso di apportare miglioramenti al servizio di bordo in classe economica sui voli internazionali. Già dal 1 luglio, i passeggeri di classe economica, sulla maggior parte dei voli internazionali, ricevono un menù cartaceo, un cocktail a scelta in omaggio, birra o vino durante il pasto ed un servizio di snack servito a metà volo. Entro la fine del prossimo autunno, poi, Delta offrirà ai passeggeri di classe economica un “amenity kit” contenente una mascherina per gli occhi e tappi per le orecchie per un volo più riposante. La compagnia sta inoltre rinnovando gli interni degli aeromobili sui propri voli internazionali. “Stiamo aggiungendo dei servizi supplementari che renderanno il viaggio dei nostri passeggeri internazionali ancora più piacevole ha detto Joan Vincenz, managing director of product marketing di Delta – molte compagnie aeree si focalizzano solo sui miglioramenti alla classe business. Noi, invece, vogliamo migliorare l’esperienza di viaggio per tutti i nostri passeggeri a prescindere dalla classe di servizio utilizzata”.
