lunedì, 25 Novembre 2024
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  • Codici: Ryanair deve rimborsare anche per malfunzionamento check-in online

    Un primo passo avanti. Questo il giudizio dell’associazione Codici in merito all’esito dell’istruttoria avviata dall’Antitrust nei confronti di Ryanair per una possibile pratica commerciale scorretta. L’Autorità aveva contestato le informazioni fornite sulle condizioni applicabili al check-in online ...

  • Problemi al check-in online, Codici in soccorso dei passeggeri Ryanair

    Negli ultimi mesi un numero crescente di viaggiatori si è rivolto all’associazione Codici per lamentare il malfunzionamento del check-in online di Ryanair. Problemi di accesso al sito internet e all’app, perdita di informazioni, procedure interrotte: queste le situazioni segnalate dai passeggeri, co ...

  • Nuovi problemi con le prenotazioni su Booking.com

    Continuano ad arrivare segnalazioni per problemi legati alle prenotazioni effettuate su Booking.com. Tra gli ultimi casi registrati dall’associazione Codici c’è quello relativo ad un soggiorno a Budapest ad inizio settembre. “Il caso che ci è stato segnalato - racconta Ivano Giacomelli, segretario n ...

  • Brindisi, risarcimento anche per stress post traumatico?

    Momenti interminabili di paura per un volo che difficilmente sarà dimenticato. Sono quelli vissuti dai 184 passeggeri e dai 6 membri dell’equipaggio dell’aereo Ryanair che ieri mattina all’aeroporto di Brindisi, intorno alle ore 8.35, ha registrato un principio di incendio durante la fase di prerull ...

  • Cancellazioni e ritardi in crociera, ecco i diritti dei viaggiatori

    Sono situazioni più frequenti di quanto si possa immaginare e per questo è bene conoscere i propri diritti per tutelarsi. Parliamo degli imprevisti nelle crociere, come cancellazioni e ritardi. Casi in cui l’associazione Codici interviene per supportare i viaggiatori affinché ottengano il giusto ris ...

  • Codici, i viaggiatori hanno diritto al risarcimento per la crociera con Costa Pacifica

    Legali dell’associazione Codici al lavoro per tutelare i viaggiatori che hanno acquistato un pacchetto turistico con Costa per la crociera nel Mediterraneo dell’estate 2024 a bordo della nave Pacifica. L’azione promossa riguarda, nello specifico, la vacanza di fine luglio, segnata dalla cancellazion ...

  • Crociera da incubo nel Mediterraneo con Costa Pacifica

    Sarà ricordata a lungo la crociera nel Mediterraneo di Costa Pacifica dell’estate 2024. Nella mente di chi ha acquistato un pacchetto turistico per un tour tra Spagna, Francia ed Italia resteranno le ferie saltate a causa del cambio di programma deciso dalla compagnia in due occasioni a luglio, con ...

  • Booking.com segnalata per pratica commerciale scorretta

    Ancora segnalazioni per l’operato di Booking.com. L’ultimo caso riguarda una cliente che aveva prenotato una camera presso un hotel di Napoli, andando incontro ad una serie di spese extra e mancata assistenza che l’hanno spinta a denunciare l’accaduto all’associazione Codici, che si è attivata porta ...

  • Codici: problemi per Costa Pacifica, la compagnia deve risarcire i crocieristi

    L’associazione Codici si schiera al fianco dei passeggeri della Costa Pacifica che sono stati sfortunati protagonisti di un cambio di programma che ha stravolto la loro vacanza. Il riferimento è a due crociere nel Mediterraneo a luglio, segnate la prima ad inizio mese da condizioni meteo avverse e l ...

  • Estate da bollino rosso, come tutelarsi in caso di disservizi

    Disservizi, ritardi, cancellazioni. È l’estate che stanno vivendo molti viaggiatori, alle prese con voli che più che portarli in vacanza li stanno trasportando in situazioni da incubo. Una volta è il maltempo, un’altra sono gli scioperi, un’altra ancora è la mancanza di personale: le cause dei disag ...