domenica, 1 Agosto 2021
consumatori
  • Conciliazione paritetica anche sui treni regionali: accordo con i consumatori

    Dopo aver fornito nel 2009 gli strumenti per facilitare la risoluzione di controversie ai passeggeri delle Frecce, lo strumento sarà esteso anche in passeggeri dei treni regionali. E' stato siglato infatti il protocollo d’intesa tra Trenitalia, Gruppo FS Italiane, e le associazioni dei consumatori c ...

  • Codacons contro la Fiavet: pressioni a Ue ingiustificabili   

    Associazioni dei consumatori contro la Fiavet dopo che la presidente Ivana Jelinic ha criticato le affermazioni  del commissario europeo incaricato di occuparsi di Giustizia sui voucher come strumento di rimborso dei viaggi annullati. Per il Codacons si tratta di "una pressione sull'Ue ingiustificab ...

  • Se il voucher diventa carta straccia, associazioni consumatori scrivono a Ue

    Continua la polemica sull'uso dei voucher. "Sappiamo che la crisi legata al Coronavirus ha colpito il settore dei trasporti e quello del turismo duramente - sottolinea Carlo De Masi, presidente di Adiconsum nazionale - ed è auspicabile che i consumatori adottino le decisioni riguardo la cancellazion ...

  • Riceviamo e pubblichiamo la lettera dell’avvocato Carmine Criscione, - Cultore della Materia di "Responsabilità Civile d'Impresa" presso Università degli Studi di Napoli "Parthenope" e autore del manuale di Diritto del Turismo - che in questo momento di grande difficoltà, al fine di portare un contr ...

  • Hotrec plaude alle nuove norme Ue a tutela dei consumatori  

    HOTREC, la confederazione europea degli alberghi e dei ristoranti, della quale Federalberghi è socio fondatore, plaude alla decisione assunta dal Consiglio dell’Unione Europ, che ha approvato l’accordo raggiunto con il Parlamento Europeo sulla modernizzazione della normativa UE a tutela dei consumat ...

  • Trenitalia, Musumeci: assicurare qualità servizio al pari delle altre Regioni

    Migliorare la qualità del servizio ferroviario, ascoltando le richieste e i suggerimenti di coloro che giornalmente utilizzano i treni in Sicilia. Con questo scopo, il presidente della Regione siciliana, Nello Musumeci, ha incontrato a Palermo i rappresentati delle associazioni dei consumatori e deg ...

  • Pacchetti vacanze più cari per i clienti dopo l’addio al Fondo di Garanzia?

    L’entrata in vigore, il 1 luglio, delle nuove norme del Codice del Turismo che impongono a tour operator e agenzie di viaggi di coprire con polizze assicurative o garanzie bancarie i rischi per i turisti fino ad oggi assicurati dal Fondo di Garanzia nazionale finanziato dallo Stato hanno creat ...

  • Disneyland Paris pratica tariffe diverse a seconda della nazione di provenienza dei visitatori. Gli italiani, ad esempio, che prenotano sul sito ufficiale, pagano una volta e mezza in più di un belga o di un francese. E’ quanto sostiene il deputato europeo Marc Tarabella, capo delegazio ...

  • Dopo i provvedimenti dell’Antitrust che per la vicenda Egitto ha multato sei tour operator, il Movimento Consumatori diffida tutti i tour operator a restituire gli acconti quando viene meno la “finalità turistica”. “D’ora in poi, tutti i tour operator, compresi q ...

  • Un altro anno difficile per i viaggiatori. Secondo il bilancio dello sportello nazionale SOS Turista (gestito da Adiconsum, Federconsumatori e Movimento Consumatori), nonostante il calo delle partenze, sono ancora numerose le segnalazioni e le richieste di assistenza relative a disagi, disservizi o ...